カスタマーサクセスの正社員350万円〜550万円の転職・求人・採用情報

業務内容

■職務内容
お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートの
お仕事です。弊社得意先にて下記業務をお任せします。
・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け
・トラブル内容のヒアリング/修理の手配
・Q&A、月次報告書の作成補助
・リーダー（リーダー候補）として、人材マネジメント、顧客折衝、

必須経験／求める経験スキル

以下経験を2年以上お持ちの方
・ITサポート経験/トラブルシューティング経験
・BtoBでの電話およびメール経験
・Microsoft Office（Word、Excel、PPT）での資料作成経験

募集背景

業績好調による増員のため

会社概要／事業概要

<事業内容>
主に以下の5事業を展開しています。
1:インフラ・クラウド構築
2:アプリケーション開発
3:テクニカルサポート
4:ITコンサルティング
5:マーケティングサービス

<会社の特長>
★18年連続売上増&18年連続黒字を継続中!無借金経営★
安定した経営の下で新規事業への投資も積極的に行っています。

受動喫煙防止措置

敷地内禁煙、屋内喫煙可能場所有

従事すべき業務の変更範囲

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県等関東近郊等、会社の定める就業先

就業場所の変更範囲

会社の定める業務