カスタマーサクセスの正社員350万円〜550万円の転職・求人・採用情報
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ヘルプデスク・テクニカルサポート
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 想定年収 |
 雇用形態 |
 勤務地 |
350万円～550万円 | 正社員 | 東京都 |
|---|
 職種 |
カスタマーサクセス |
|---|
担当コンサルタントからのおすすめポイント！!
資格取得は、本人のみならず、会社も重要と考えており、強化に取り組んでいます。
業務内容
■職務内容
お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートの
お仕事です。弊社得意先にて下記業務をお任せします。
・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け
・トラブル内容のヒアリング/修理の手配
・Q&A、月次報告書の作成補助
・リーダー（リーダー候補）として、人材マネジメント、顧客折衝、
必須経験／求める経験スキル
以下経験を2年以上お持ちの方
・ITサポート経験/トラブルシューティング経験
・BtoBでの電話およびメール経験
・Microsoft Office（Word、Excel、PPT）での資料作成経験
募集背景
業績好調による増員のため
会社概要／事業概要
<事業内容>
主に以下の5事業を展開しています。
1:インフラ・クラウド構築
2:アプリケーション開発
3:テクニカルサポート
4:ITコンサルティング
5:マーケティングサービス
<会社の特長>
★18年連続売上増&18年連続黒字を継続中!無借金経営★
安定した経営の下で新規事業への投資も積極的に行っています。
受動喫煙防止措置
敷地内禁煙、屋内喫煙可能場所有
従事すべき業務の変更範囲
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県等関東近郊等、会社の定める就業先
就業場所の変更範囲
会社の定める業務
会社概要／事業概要
<事業内容>
主に以下の5事業を展開しています。
1:インフラ・クラウド構築
2:アプリケーション開発
3:テクニカルサポート
4:ITコンサルティング
5:マーケティングサービス
<会社の特長>
★18年連続売上増&18年連続黒字を継続中!無借金経営★
安定した経営の下で新規事業への投資も積極的に行っています。
受動喫煙防止措置
敷地内禁煙、屋内喫煙可能場所有
従事すべき業務の変更範囲
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県等関東近郊等、会社の定める就業先
就業場所の変更範囲
会社の定める業務
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