プロジェクトマネージャー（PM）・プロジェクトリーダー（PL）の正社員600万円〜1500万円の転職・求人・採用情報

業務内容

【業務内容】
新規で立ち上げるチームがゆえに、まだまだ業務自体が完璧に定義されていない状況です。そういった状況にもワクワクしていただけるようなアグレッシブな方に興味をもっていただけると嬉しいです。以下業務例の一部です。

・弊社事業の成長戦略に併せた、新規事業の成長戦略の策定および実行
・日々発生するルーティンな業務について、効率化・自動化の企画および推進
・営業、プロダクト、エンジニア、法務をはじめとする社内の関連部署との協働
・お客様とのコミュニケーションをとるオペレーターのマネジメント


【当ポジションの面白さ】
・新規事業の立ち上げ?PMFまでの事業拡大フェーズを経験することができる
・現場ニーズを把握しながらオペレーションの標準化を行うだけではなく、AIやウェブアプリケーションによるソリューション提供に携わることができる
・カスタマーサポートやプロジェクトマネジメントなど複数の職務領域にキャリアを広げることができる

必須経験／求める経験スキル

【必須スキル】
・プロジェクトの達成に向け、人員計画を含めたKPIの策定に携わった経験
・業務の効率化や自動化などを目的としたプロジェクト推進（計画、実行、クロージング）の経験
・お客様とのコミュニケーションを通じて課題特定に向けた行動を率先できる
・アルバイト・パートなど正社員以外の雇用形態のメンバーとも良好な関係値を築き、チームで目標達成できる
・ITツールを活用して就業した経験
└ 例）クラウド環境やリモートワーク、チャットコミュニケーションを前提とした業務経験


【歓迎スキル】
・IT系サービス・プロダクトにおける、事業戦略の立案と実行、効果検証にオーナーシップを持ったご経験
・サービス課題の解決にむけて複数部門（営業やエンジニアなど）と協働した経験
・事業会社のカスタマーサポートを通じて顧客理解を深め、サービス改善につなげた経験
・AIなどテクノロジーを駆使したサービスに携わった経験

募集背景

体制強化のため